As 10 principais dúvidas sobre seguro de responsabilidade civil: confira!

Um bom planejamento financeiro é fundamental para manter em dia a saúde financeira do seu negócio, deixando-o preparado não só para o crescimento contínuo e sustentável, mas, também, para absorver problemas e acidentes que podem acontecer em quase qualquer atividade econômica.

Nesse contexto, infelizmente muitos empresários subestimam a importância do seguro de responsabilidade civil, que oferece um colchão financeiro e ajuda a manter o equilíbrio da operação, mesmo se algo inesperado atingir o nosso negócio.

O mais legal é que essa importante ferramenta de planejamento financeiro pode ter um custo acessível, independentemente do porte do negócio ou da área de atuação.

Pensando nisso, fizemos este conteúdo justamente com as principais dúvidas sobre seguro de responsabilidade civil que nossos clientes nos trazem!

Vamos lá?

O que é o seguro de responsabilidade civil, afinal?

O seguro de Responsabilidade Civil oferece segurança financeira em casos em que a empresa pode ser responsabilizada por danos ou prejuízos acidentais causados a terceiros, como clientes, fornecedores ou empresas e residências circunvizinhas. 

Esses danos podem ocorrer tanto na execução das atividades profissionais nas próprias instalações da empresa quanto durante a prestação de serviços pela empresa em outro local.

O que considerar na hora da contratação? 

A empresa deve buscar o seguro de Responsabilidade Civil mais adequado ao seu contexto, forma de atuação e necessidades específicas. 

Isso envolve considerar, especialmente, os tipos de atividades realizadas, o local em que tais atividades são executadas (nas suas instalações ou em locais de terceiros), o tipo de produto e insumos que manuseia, entre outros fatores relevantes. 

O valor estimado para eventuais indenizações deve ser alinhado com essas informações para garantir uma cobertura adequada.

Principais dúvidas sobre o seguro de responsabilidade civil

Afinal, o que essa modalidade de seguro cobre? Quais são os principais tipos? Quando acionar? Qual é o custo? Quem pode contratar?

Vamos responder todas essas dúvidas sobre seguro de responsabilidade civil agora:

1. O que cobre o seguro de responsabilidade civil?

O seguro de responsabilidade civil é pensado para oferecer cobertura contra prejuízos financeiros decorrentes de danos materiais ou corporais causados a terceiros de forma involuntária, sejam esses prejuízos causados por omissão, imperícia ou negligência.

Pense numa situação adversa e inesperada: quem poderia prever que um cliente escorregaria no piso do seu estabelecimento, quebraria a cabeça e demandaria uma compensação?

Nessas horas, esse tipo de seguro entra em ação e cobre os custos legais associados à reclamação e as possíveis indenizações.

2. Quais são os principais tipos de seguro de responsabilidade civil?

Uma das dúvidas mais frequentes sobre seguro de responsabilidade civil é sobre quais são os principais tipos disponíveis. No caso, as modalidades mais conhecidas são:

• Responsabilidade Civil Geral: refere-se à proteção geral das empresas contra danos materiais, morais e corporais causados a terceiros em variados contextos
• Responsabilidade Civil do Empregador: cobre responsabilidades específicas dos empregadores por acidentes envolvendo seus funcionários durante as atividades da empresa
• Responsabilidade Civil para Executivos (D&O): oferece proteção a gestores, executivos e diretores contra reivindicações de terceiros relacionadas às suas decisões de gestão ou erros administrativos
• Responsabilidade Civil Obras: pprotege empresas por prejuízos causados durante a execução de obras civis ou reformas, além de serviços de instalação, montagem e desmontagem realizados em locais de terceiros ou mesmo danos a equipamentos
• Responsabilidade Civil Profissional: protege contra erros cometidos no exercício de suas atividades profissionais e é voltado para advogados, engenheiros, contadores, profissionais da saúde, clínicas médicas e de odonto, empresas de tecnologia, agências de marketing, agentes de turismo e muitos outros
• Responsabilidade Civil Ambiental: proteção importante para empresas que possuem elevado potencial poluidor durante a operação
• Responsabilidade Civil Crimes Cibernéticos: protege empresas por danos causados por vulnerabilidades e ataques de hackers em seus sites e sistemas e está bastante em voga desde a promulgação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
• Responsabilidade Civil Ônibus (RCO): destinado às empresas de transporte de passageiros em linhas regulares, fretamento e turismo, traz proteção contra prejuízos a passageiros, tripulantes e terceiros.

3. Qual é o principal objetivo do seguro de responsabilidade civil?

Sem dúvida alguma, o principal objetivo do seguro de responsabilidade civil é não deixar que imprevistos desestabilizem financeiramente a sua empresa. 

Assim, o seguro de responsabilidade civil é a barreira que mantém a solidez do seu empreendimento frente a eventos desfavoráveis.

O seguro visa proteger tanto o patrimônio financeiro da sua empresa quanto a reputação dela em face de reclamações legais, acidentes ou incidentes que possam resultar em danos a terceiros.

4. Quando acionar o seguro de responsabilidade civil?

Eu só devo acionar o RC quando minha empresa for formalmente notificada de que alguém se sentiu prejudicado, o motivo da alegação e, até, o quanto esse alguém pede de reparação (em R$).

Não importa se eu ache justa ou não a reclamação, fato é que se um cliente enviar uma notificação extrajudicial para reclamar por esses prejuízos, além de acionar meu advogado eu também preciso avisar a seguradora do que está por acontecer.

5. Quem pode contratar o seguro de responsabilidade civil?

Qualquer pessoa que tenha um negócio, preste serviços a terceiros ou mesmo seja um executivo de uma empresa – seja você um pequeno empresário ou o CEO de uma grande corporação.

Desde profissionais autônomos até empresas de todos os portes e setores, a proteção oferecida por esse tipo de seguro é fundamental para mitigar os riscos associados às atividades comerciais. 

6. O que não é coberto pelo seguro de responsabilidade civil?

Essa também entra nas principais dúvidas sobre seguro de responsabilidade civil.

Cada apólice de seguro vai ter as próprias exclusões, por isso é essencial ler com atenção todas as cláusulas do contrato, ok?

Mas, no geral, danos intencionais ou derivados de atos ilícitos não estão cobertos, o que é bastante óbvio, não é?

7. Qual é o preço (custo) do seguro de responsabilidade civil?

O preço do seguro de responsabilidade civil varia conforme alguns fatores, entre eles:

• faturamento anual da empresa
• setor de atuação
• local em que as atividades são realizadas (local próprio ou em locais de terceiros/clientes)
• tipo de produto que fabrica e insumos
• histórico de eventos e sinistros
• coberturas escolhidas

Não tem como falar de preços médios dados os vários tipos de seguro de responsabilidade civil (RC) e os fatores que elencamos acima, mas uma média de preço para o seguro de RC Contador para um escritório contábil que fatura R$ 500 mil por ano e deseja uma proteção de R$ 500 mil contra eventuais prejuízos reclamados por terceiros é algo como R$ 1 mil/ano.

Agora, uma coisa é certa: certamente o seguro vai ser menos custoso do que enfrentar uma indenização desse tamanho e ter que tirar do Caixa ou do bolso esse montante.

8. O seguro de responsabilidade civil é obrigatório?

Dentro das dúvidas sobre seguro de responsabilidade civil que as pessoas costumam ter, outra que se destaca é se ele é obrigatório.

A resposta é: não é, na maior parte dos casos.

Setores como o de construção civil e profissionais liberais, como médicos, contadores e advogados, não são obrigados a ter esse seguro.

Mas tem um seguro de responsabilidade civil cuja contratação é obrigatória em 99,99% dos casos: o seguro de Responsabilidade Civil Ônibus (RCO). Seja pela quantidade de ônibus, vans e fretados circulando pelas ruas e estradas, seja pela quantidade de pessoas que eles transportam, a contratação do RCO costuma ser obrigatória por Lei.

9. Quais são as principais vantagens de ter um seguro de responsabilidade civil?

Contar com um seguro de responsabilidade civil traz as seguintes vantagens:

• proteção financeira contra reclamações e processos judiciais 
• cobertura de custas judiciais e honorários advocatícios
• manutenção da reputação da empresa no mercado
• estabilidade financeira para o negócio
• tranquilidade para os empreendedores e seus executivos

Além da tranquilidade, é interessante pensar que essa segurança pode ser um diferencial competitivo, já que demonstra compromisso com a segurança e a proteção dos clientes e parceiros.

10. Como escolher a melhor apólice de seguro de responsabilidade civil?

Primeiro de tudo, entenda as condições específicas do seu negócio e os riscos envolvidos nas suas operações.

Depois, pesquise diferentes apólices de seguro e faça uma comparação para avaliar as coberturas oferecidas, limites de indenização, exclusões e custos.

Ufa! Essas são as principais dúvidas sobre seguro de responsabilidade civil.

Se preferir, confira uma explicação com selo Drs. protect de qualidade:

Se quiser encontrar a opção ideal de seguro de responsabilidade civil para a sua realidade, saiba que a Drs. protect pode te ajudar!

Nós, junto das seguradoras parceiras, podemos oferecer uma análise personalizada das suas necessidades e apresentar as melhores opções de apólices.

Assim, você pode ter a certeza de escolher um seguro que se adequa às particularidades do seu negócio e aproveitar toda segurança e tranquilidade necessárias para focar no crescimento sem preocupações excessivas com imprevistos.

Solicite uma proposta para a Drs. protect e encontre o seguro ideal para o seu negócio!

Conclusão

Conseguiu tirar as suas dúvidas sobre o seguro de responsabilidade civil? 

Depois de ter todas as respostas que demos neste conteúdo, fica evidente que proteger o seu legado é mais acessível e essencial do que se poderia pensar.

Parece simples, mas pequenas atitudes como garantir uma proteção financeira podem garantir a solidez do seu negócio amanhã.

Ah, e se tiver sobrado mais dúvidas sobre seguro de responsabilidade civil, entre em contato com a Drs. protect!